Szállítás

Kedves vásárlóink!

A termék kiszállításakor mindenképpen tartalmazza a csomag a számlát, és amennyiben a termék rendelkezik garanciával, akkor a garancia levelet is. Abban az esetben, ha a csomagban nem találná a garancialevelet, azt legkésőbb 3 munkanapon belül kérjük jelezze felénk.
Figyelem! A méretválasztékkal rendelkező termékek esetében az átvételtől számított 2 munkanapon belül jelezzék, ha nem megfelelő a méret. Ebben az esetben küldjék vissza részünkre (3580 Tiszaújváros, Szent István út 24.) a terméket és mi kiküldjük a megfelelő méretet Önnek.
Szállítási díjaink vásárlási értékhez kötöttek, 30.000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes a kiszállítás. Súlytól és nagyságtól függetlenül!

Házhozszállítási díjak Magyarországon belül

Áraink csomagonként értendőek, egy csomagban több termék is lehet.

Szállítási lehetőségek

A Harmónia Gyógyászat webáruház az alábbi lehetőségeket kínálja a megrendelt termékek átvételére:

• Házhozszállítás: a csomagot az Ön otthonába (vagy munkahelyére) szállítjuk
• Csomagküldő: a csomagot az Ön által kiválasztott átvevőhelyen veheti át

Lehetőség szerint olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkaidőben át tudja venni csomagját! Webáruházunkban vásárolt termékeket egyenlőre csak Magyarország területére tudjuk kiszállítani.

A vásárló köteles a termékek átvételekor a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv rögzítését kell kérnie. Továbbá cégünk ügyfélszolgálatát e-mailben értesítenie kell, hogy a lehető legrövidebb időn belül intézkedhessünk. Amennyiben Ön a kézbesítés napján nem jelez sérülést, úgy reklamációt későbbiekben nem tudunk elfogadni!

Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, a visszaszállítás díját a vásárlóra terheljük. Újbóli kézbesítést kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítási díj előre történő megfizetése esetén áll módunkban ismételten elindítani.

• Házhozszállítás  

A megrendelt termékeket a GLS Futárszolgálat szállítja ki. A szállítási költséget a megrendelés véglegesítésekor rendszerünk automatikusan kalkulálja, az emlékeztető e-mailben fizetendő végösszeg tartalmazza a szállítási költséget is! A kiszállítási díj a megrendelt termék(ek) összértékétől függ. Ha egyszerre több terméket rendel meg, csupán egyszer számítjuk fel a szállítási költséget akkor is, ha (pl. ideiglenes készlethiány miatt) csak több részletben tudjuk teljesíteni megrendelését.

A GLS Futárszolgálat kizárólag csak hétköznapokon szállít ki.

• Csomagküldő

Csomagját át tudja venni országszerte az Önhöz legközelebb eső átvevőhelyen. A megrendelt terméket 2-3 munkanapon belül kapja kézhez.

Akkor veszi át a csomagot, amikor Önnek megfelel. Üzenetben és/vagy e-mailben kap egy speciális azonosítót, mellyel a csomag kiadás egy perc alatt megtörténik.

Hogyan kérhetem a Csomagküldő átvételt?

A Csomagküldős átvétel kiválasztása megrendeléskor a Pénztár menüpont 2. lépésében, a Szállítási módoknál történik. Először állítsa be a "Csomagküldő" opciót, majd az "ide kattintva"-ra lépve ki tudja választani az Önhöz legközelebb eső várost és végül az adott városban található Csomagküldő pontok listájából kell megjelölnie egyet. (segítség: https://www.csomagkuldo.hu/atvevohelyek)

Mi a teendője a csomagja átvételénél? Kattintson ide!

Szállítási határidő

Általános szállítási határidő a megrendeléstől számítva 1-5 munkanap. Előreláthatólag a GLS futárszolgálat által kiszállított termékek 1-2 munkanapon belül, a Csomagküldőn keresztül küldött csomagok 2-3 munkanapon belül vehetőek át. Amennyiben a kívánt termék beszerzése meghaladja a 7 munkanapot, telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt. Szükség esetén megrendelését módosíthatjuk, törölhetjük.

FIGYELEM!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket arról, hogy a 335/2012. (XII. 4.) Kormányrendelet 22. §, (5) pontja módosítása alapján 2014.04.09-dik napjától kezdődően alapvetően megváltoznak a csomagkiadás szabályai. Az átvevőnek a csomag átvételét bizonyító aláírás előtt be kell mutatnia a személyazonosságát igazoló hatósági igazolványát (személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) valamint ha a csomagot nem a címzett veszi át közölni kell az átvétel jogcímét is.
Meghatalmazott átvevő esetén a jogosultság szóbeli igazolása általában elegendő.
Az árushely csak akkor kérhet meghatalmazást ha az átvételi jogosultság jogcíme kétséges.
Az átvevő személyazonosságát igazoló hatósági igazolványt az árushely elkéri és annak adatait rögzíti.