A szakorvos/háziorvosnak lehetősége van gyógyászati segédeszközöket felírni. Így a társadalombiztosítási támogatással a  vevő kedvezményesen tudja kiváltani a terméket. Általában normatív és közgyógy státusban írják ki ezeket a recepteket. Két típusú recept van: papíralapú és elektronikus recept. Utóbbi időben szinte csak e-receptet írnak fel, ami azt jelenti, hogy nem papírra írják, hanem az EESZT rendszerbe kerül feltöltésre. Ez nagy könnyebbség a betegnek, hiszen nem kell megőrizni a papírt, hanem a felhőből a felírástól számított 90 napig beválthatja gyógyszertárban vagy gyógyászati szaküzletben.

Péntek reggel 7 óra 30 perc. Marika néni a konyha asztalánál ül, előtte a napi gyógyszerei. A szívgyógyszer már a tenyerében van, de nem emlékszik: bevette-e már vagy sem? A pillanatnyi bizonytalanság kétségbeeséssé válik – mi van, ha kétszer veszi be? Vagy éppen kihagyja?

Ez a jelenet nem ritka az ország millió háztartásában. Az emberi memória csapdáit jól ismerjük: a fiatal felnőtt elfelejti a reggeli gyógyszert a sietségben, a középkorú a délelőttit egy fontos meetingre készülődve, az idősebb pedig egyszerűen nem emlékszik már, hogy vett-e be valamit.